Espaço voltado para descrever a vivências do Curso de Especialização em qualidade e Segurança no Cuidado ao Paciente

quinta-feira, 28 de setembro de 2017

TBL 4 - "Utilizando protocolos no dia a dia"

No dia 26/09/17 iniciamos nosso encontro e fomos realizar a atividade de TBL....

Formamos um novo grupo para discussão composto por mim, pela Bárbara, Cláudia, Fernanda, Soraia e Priscila....


Na imagem ficou faltando a Soraia....

Contextualizamos o tema com um texto sobre os protocolos envolvendo a segurança do paciente...

"Protocolos tem um papel inestimável na promoção da segurança do paciente por meio da disponibilização da melhor abordagem baseada em evidência para apoiar a prática assistencial"

Tivemos a Videoconferência com os Especialistas Dra Laura Schiesari e o Dr. Jorge Mattar...

Sobre a implantação de protocolos...
  • Requer planejamento por parte de equipe especialmente designada para tal, e deve contemplar estratégias específicas para adesão do corpo clínico;
  • Assim que se inicia a implantação é preciso planejamento e estratégias;
  • Parte mais difícil é a adesão do corpo clínico;
  • Desafio permanente sensibilizar o corpo clínico - universal;
  • Situação multifacetada, as vezes o médico se sente invadido, por isso não adere ao novo protocolo;
  • Protocolo é diferente de diretriz (diretriz pode ser considerada uma adaptação de um protocolo);
  • Existem instituições que referenciam os protocolos como linhas de cuidados;
  • Organização e padronização dos cuidados;
  • Quando referem que o protocolo é gerenciado torna-se um pleonasmo, pois todo protocolo deve ser gerenciado!
  • Protocolo deve ser adaptado, ter indicadores e ser monitorado;
  • Se não for gerenciado em termos de gestão, não é favorável, mas na prática assistencial, se disseminado (adesão) tem papel importante → favorece a assistência;
  • Protocolo não deve ser extenso;
  • Poucos indicadores, mas bem selecionados;
  • Estratégias para trazer o corpo clínico: 
    • Apresentar versão final para possíveis adaptações;
    • Sugestões;
  • Sempre realizar um projeto piloto;
  • Protocolo é um meio e um fim para a disseminação de cultura de segurança.
Sobre a disseminação dos protocolos....
  • Não pode prescindir (dispensar) de planos de capacitação dos profissionais a serem envolvidos na aplicação dos mesmos;
  • Comunicação e marketing tem papel fundamental, mas a disseminação é algo maior;
  • Dificuldade no dia-a-dia.
O monitoramento dos protocolos....
  • Requer diferentes estratégias, incluindo sensibilização contínua dos profissionais para seu uso adequado;
  • Deve sempre ser feito por meio de indicadores validados e reconhecidos;
  • Alta direção não realiza monitoramento, mas deve ter conhecimento → ESSENCIAL O ENVOLVIMENTO → importante para a adesão;
  • Não deve filtrar somente em médicos e enfermeiros.
As adaptações de um protocolo....
  • Podem tornar seu uso mais significativo e efetivo nas organizações de saúde;
  • Podem comprometer seu uso e impacto, caso não reconhecidos por profissionais especializados no assunto.


Acredito que o TBL poderia ter sido melhor discutido devido a importância do tema, no entanto o especialista não discutiu muito sobre o assunto deixando dúvidas no ar e o texto disponibilizado também estava um pouco confuso dificultando a realização das questões para reflexão.

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