Espaço voltado para descrever a vivências do Curso de Especialização em qualidade e Segurança no Cuidado ao Paciente

sábado, 11 de novembro de 2017

TCC

Ainda no primeiro dia de encontro, 24/10/17, reuni com a minha facilitadora Alessandra para discutirmos sobre o TCC....

Estava pensando em discutir sobre o Projeto Aplicativo... Mas quando fui explicar o assunto não estava muito dentro do esperado dentro das expectativas do TCC...

Fiquei desesperada... Meu Deus... aí a Alessandra, minha querida facilitadora, como sempre a paz em pessoa, me disse... escreve sobre sua trajetória e observa o seu portfólio....

Assim eu fiz..... Abaixo meu texto....

"Não posso dizer que iniciei o curso do zero com relação ao tema envolvendo qualidade e segurança do paciente, pois sempre tive fascínio pela área.  Então vamos começar....
Em 2007 finalizei minha graduação em enfermagem, quanta satisfação! Durante o curso me apaixonei pelo CTI, sabe amor à primeira vista?! Foi isso... Quando fui realizar meu estágio curricular foi o primeiro setor que passei e na hora me identifiquei... Com o diploma na mão veio à busca insana por emprego, que desespero... Vontade de ser independente.... Morava em Montes Claros e desejava ficar lá, no entanto não consegui o emprego por lá... Então entreguei meu currículo para o meu padrinho (que é médico e responsável pelo setor de oncologia) que mora em Barbacena sabendo que caso me chamassem teria que ir... E foi isso que aconteceu, em 22 de abril de 2008 recebi uma ligação para participar de um processo seletivo no hospital... Rapidamente coloquei todas as minhas roupas na minha mala vermelha e vim embora aos prantos deixando minha mãe para trás e meu então namorado... Quanto sofrimento... Enfim... Chego para o processo seletivo e descubro que estão disponíveis quatro vagas para o CTI!!! Isso mesmo, C T I!!! Dia 05 de maio comecei minhas atividades profissionais... enfermeira intensivista!
Nesta mesma época iniciei minha especialização em Terapia Intensiva pela PUC, curso extremamente proveitoso... conclui em 2009. Neste mesmo ano comecei a trabalhar com saúde mental, outra paixão na minha vida... A consideração dos indivíduos com transtorno mental é indescritível... Em 2011 sai do CAPS e passei a supervisionar estágio em saúde mental no curso de Graduação em Enfermagem... época muito construtiva onde era possível associar  teoria a prática!
Em 2012 tive a grande satisfação de ser nomeada (05/05) para trabalhar na Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais – FHEMIG, como esperei por esse dia... não esqueço quando recebi a ligação de uma amiga, em um sábado de manhã, pedindo para eu olhar o diário oficial... Que sensação indescritível.... Então saí do hospital em que eu trabalhava desde 2008 e fui para a tão sonhada FHEMIG.... Nesta época ainda supervisionava estágio na faculdade e ministrava algumas disciplinas....
Com o trabalho do dia a dia fui me adaptando as novas rotinas e com o tempo acabei fazendo uma opção: sair da faculdade e me dedicar a coordenação de enfermagem do CTI! Quanta responsabilidade e medo do novo... Então em setembro de 2014 novamente mudei meus horizontes.... Ressalto que sempre fui inquieta com relação aos estudos... acho que tem algo mais forte em mim que não consigo parar de estudar.... Então surgiu a discussão sobre segurança do paciente... qualidade... acreditação.... Comecei a me envolver com o tema... fiz cursos a distância, participei de congressos, participei diretamente da implantação do NSP no Hospital... e sempre que é discutido segurança do paciente estou por perto... Então resolvi fazer a especialização do Sírio.. Só um segredo.. meu sonho era ingressar exatamente no mestrado profissional do Sírio porque ele tinha a melhor linha de pesquisa que já encontrei, ou seja a que eu queria, Segurança do paciente, mas não deu certo e quando surgiu esse curso resolvi ingressar nele, para quem sabe no futuro, realizar esse mestrado profissional. Mas porque mestrado profissional? Porque eu gosto e acredito que é mais produtivo associar teoria e prática... Só mais um detalhe, durante o curso descobri que o programa de mestrado faz parte destas pactuações do HSL e MS.
Vejo que não posso desanimar... quando olho para trás e vejo a minha caminhada até aqui e observo que sou uma agente transformadora no SUS... a FHEMIG me deu várias oportunidades de aperfeiçoamento, inclusive no hospital todos falam que eu sou a pessoas que mais estuda... rsrsrs... Então eu irei transformar a nossa realidade disseminando a CULTURA DE SEGURANÇA! Não irei esmorecer diante das dificuldades que encontramos hoje no nosso cotidiano..."

Aí... associando essa breve descrição da minha trajetória profissional comecei a observar meu portfólio e vi que o que mais abordo é a CULTURA DE SEGURANÇA... Então resolvi escrever sobre o tema respondendo às perspectivas do TR - TCC... Espero que dê certo!!!

Melhorando a qualidade e segurança do paciente no Hospital Abdera

No dia 26/10/17 nos reunimos em "Equipes Diversidades" para realizarmos duas oficinas:

"Revendo o Plano de Segurança do Hospital Abdera" e "Desenvolvendo a Cultura de Segurança"...

Recebemos um plano de ação desenvolvido pelo Hospital Abdera... analisamos o material e fizemos as sugestões para melhoria do documento....





Em seguida, recebemos um questionário que abordava sobre a segurança do paciente no contexto dos hospitais em que estamos inseridos... respondemos o questionário individualmente e discutimos sobre as respostas e depois propusemos novas intervenções nos temas que acreditamos ser de maior relevância.... 

Nova Síntese - "Você acredita mesmo nisso?"

Ainda no dia 25/10/17 fomos discutir sobre a nossa questão de aprendizagem construída no encontro anterior...


Quais as melhores estratégias para a estruturação do sistema de notificação de eventos adversos?
Ferramenta... Fluxos, disponibilidade (sensibilidade) em notificar... Análise/ Devolutiva


Como base para discussão utilizei o Caderno 7 - Gestão de Riscos e Investigação de Eventos Adversos Relacionados à Assistência à Saúde publicado este ano pela ANVISA..

Segue o link: Caderno 7

Artigo envolvendo o tema trazido pelos colegas... 
Motivos da equipe de enfermagem para a notificação de EAs

Dissertação também envolvendo o tema...
Sistema de Notificação de Eventos Adversos e/ou Incidentes em Saúde: Software-Protótipo

O NSP tem papel fundamental nas atividades envolvendo EAs;
Ter formulário padrão é essencial;
Sistema de informação de online (consolidado para Gestão de risco)
Software: TASY;
Material didático disponível;
Criação de software
Processo de trabalho do HRAD;
Nota técnica 01/2015 – Notificação de evento adverso;
Subsidiar o processo – Finalidade de notificação de EAs;
Equipe tem que ver o resultado daquela notificação;
Sistema online facilita a notificação;
Subnotificação rotina de trabalho intenso, percepção da equipe perante a devolutiva;
Divulgação de resultados reduz a subnotificação de EAs
Sistema de notificação de EA e incidentes em saúde: software protótipo (Dissertação)
Motivação da equipe;
Dificultadores para a notificação de EAs: envolvimento da equipe para identificar e no que irá impactar;
Entendimento do que é segurança do paciente;
Se o processo de notificação não fizer sentido para o servidor não haverá envolvimento;
Realizar boletim associando o que houve com o produto criado;
Valorização da equipe – Envolver e reconhecer;
Ter ferramentas – fluxos adequados – tipo de análise, ideal pela equipe multiprofissional;
Devolutivas online.


Discussão bem produtiva....  acredito que para evoluir com o tema envolvendo segurança do paciente é necessário transformar a cultura de segurança dentro do ambiente institucional...


Cineviagem

No dia 25/10/17 reunimos a querida "Equipe Diversidade"... Agora com menos integrantes... mas sempre com discussões muito produtivas... e a cada dia com maior proximidade...

Durante o encontro já começou aquele aperto no coração.... último Cineviagem... um dos momentos que mais gosto dos encontros....


Vamos lá!!!

Assistimos dois vídeos... Abaixo segue o link....

Vida Maria

Escolhas da Vida - Alike


Fomos discutindo o tema e surgiram várias perspectivas bem legais....

Exemplo
Criação
Repete aquilo que seus pais fazem
Geração para geração
Forma que foi tratada foi exatamente o que passou para os filhos
Amor que vc recebe é o amor que vai passar
Vc que dá cor a vida
Um busca o novo para não perder a essência e não deixar que se perca a cor;
Se transformou;
A Maria não percebe o que foi realizado com ela anos atrás;
Não podemos repetir erros que nos fizeram mal;
Não podemos reproduzir o erro;
Recarregar as energias com o filho – sempre buscar ter momentos bons;
É bem assim mesmo – um abraço carinhoso conforta sempre;
Quando guardamos mágoa acabamos repetindo o que nos magoou;
Perdão – ato difícil, mas necessário para seguir!
Vai perdoando, perdoando, perdoando... ai vai crescendo, crescendo!
Quebrar um ciclo... isso transforma!
A gente aprende nas situações da vida;
Universo pequeno, não há oportunidade de reflexão;
Como eu posso agir diferente? Antes tem um processo para que ocorra essa mudança.
Não há oportunidade de sair do quintal...
Vida Maria é muito triste...
Somos seres evolutivos... Seleção natural
As relações cada vez mais distantes...
As pessoas estão ficando mecanizadas...
Padrões de comportamento: vida triste, árida, seca, inclusive de carinho; Alike – padrão de comportamento rígido; todo mundo desbotado, sem estímulo, sem gana de viver...
Fazer o diferente – difícil de ser mudado..
Sociedade sobrecarrega a gente sem necessidade...
Desde criança está acondicionado a carregar fardos..
O quanto isso impacta na vida do outro...
Hoje vc vale o que vc está produzindo...
Vida tem que ter equilíbrio... definir limites...
Ele tinha uma dependência para o filho... ele teve que ter a iniciativa...
Alike igual a realidade.
Vida Maria: a vida é lá fora..
Quem pode dar o primeiro passo?
Se você espera mudança no serviço com apoio, não consegue... vc trabalha com as ferramentas disponíveis.

OPTA 7 - "Gestão e monitoramento do plano de ação"

No dia 24/10/17 iniciamos nosso encontro discutindo sobre PA... GAF – Hospitais...


Tivemos um retorno sobre nossas atividades e a Luciana e a Rita fizeram alguns questionamentos e tivemos que rever alguns pontos do nosso plano de ação...

  • .       Sobre nosso “como fazer”... Em alguns itens foi questionado se não seria uma ação;
  •      Forma de mensurar nossas ações... colocamos evidências e poucos indicadores.


Foi um susto... Ficamos preocupados com o tempo para reorganizar o trabalho... E mais uma vez nosso grupo, que é muito potente, se reorganizou e conseguimos rever nosso plano de ação e desenvolver o TR 8 – Gestão do Plano – Monitorando o Plano...

Interessante o método de ensino utilizado... Agora consigo entender a intencionalidade de Grupo Afinidade e Diversidade... Como nos entendemos no Grupo Afinidade... Fomos dinâmicos e resolutivos, realmente temos muitas características em comum...


Abaixo nossos produtos....

Plano de ação revisado....







Matriz de análise de motivação



Matriz de Gestão do Plano



Matriz de Monitoramento do Plano




Cronograma